A FUNSERV disponibiliza diferentes plataformas digitais para facilitar o acesso aos serviços de Saúde e Previdência. Escolha abaixo a área desejada e acesse o sistema correspondente.
Saúde
Serviços digitais para beneficiários da FUNSERV.
Portal do Beneficiário
Aplicativo para celular
- Carteirinha digital
- Rede credenciada
- Histórico de utilização
- Consultar autorizações
- Solicitar autorização de consultas e procedimentos
Portal Online
- Carteirinha digital
- Rede credenciada
- Histórico de utilização
- Consultar autorizações
- Atualizar Dados cadastrais
- Consultar Dados cadastrais
- Solicitar autorização de consultas e procedimentos
Atenção: solicitações de autorização
Clique aqui para ver como solicitar autorizações de consultas e procedimentos Ocultar procedimentos
Apenas os serviços abaixo deverão ser solicitados via plataforma 1Doc:
- Fisioterapia e Fonoterapia Domiciliar
- Exames que necessitam de cotação ou que são encaminhados para o FLEURY
- Pacote DIU Mirena
- Programas Bariátrica e Planejamento familiar
- Teste Neuropsicológico
- Cirurgias Particulares
- Consultas com um segundo médico da mesma especialidade num período menor que 30 dias
- Repetição de exames em prazo inferior ao estipulado pela FUNSERV (180 dias para exames laboratoriais, 365 dias para exames de imagem)
- Consultas com as seguintes especialidades:
- Anestesiologista
- Anestesiologista Especializado em Dor
- Bucomaxilo Facial
- Cirurgia Plástica Reparadora
- Hepatologista
- Oncogeneticista
- Nutricionista (quando retorno em menos de 120 dias)
- Hidroterapia*
- Noripurum (Pacote - Devita)*
- Ressarcimento de Despesas*
* Procedimentos que serão migrados para o Benner Conecta assim que a regularização técnica for concluída. Até lá, devem ser solicitados exclusivamente pelo 1Doc.
Acessar 1DocAs demais solicitações de autorização de consultas e procedimentos devem ser realizadas diretamente no prestador. Esta lista poderá sofrer alterações conforme o avanço da implantação do Benner Conecta. Em caso de dúvidas ligue para 0800 099 0900.
Previdência
Atendimento e solicitações relacionados à Previdência.
1Doc — Atendimento Online
Utilize o sistema 1Doc para encaminhar solicitações, apresentar documentos e acompanhar atendimentos relacionados à Previdência.
Acessar 1Doc